我們收集的資訊

當您與 Hertaille 互動時，我們可能會收集 您直接提供給我們，或 是透過您使用我們的網站所產生。

• 姓名、帳單地址和配送地址。
• 電子郵件地址和電話號碼。
• 訂單詳細資料、購買的產品、尺寸和偏好。
• 客戶服務訊息和往來通信。
• 裝置、瀏覽器、IP 位址及網站使用資訊。
• Cookie 及類似技術資訊。
• 透過安全方式提供的付款相關資訊。 付款服務。

我們如何使用個人資訊

我們可能會使用個人資訊來營運 Hertaille 並提供我們的產品和服務。

• 處理、確認並履行訂單。
• 安排配送並提供追蹤資訊。
• 就購買、退貨和客戶服務進行溝通。
• 偵測、調查並防止詐欺或 未經授權的活動。
• 維護並改善我們的網站和服務。
• 了解客戶如何使用我們的網站。
• 在允許的情況下提供行銷通訊 並依據您的偏好。
• 履行適用的法律、監管和業務義務。

訂單 & 付款

完成交易所需的資訊可能會 與付款處理商、銀行、防詐欺 防止詐欺的服務提供者及其他參與 完成您的付款。

支付卡詳細資料會透過安全的 付款服務。Hertaille 通常不需要 以接收或儲存您的完整卡號 以提供客戶服務。

Shopify & 服務提供者

Hertaille 使用 Shopify 營運其線上商店。 我們也與協助我們的服務提供者合作 營運網站並提供以下服務，例如 付款、物流、分析、通訊、 託管、客戶支援和防止詐欺。

這些服務提供者可能會在必要時處理資訊 代表我們或依據 其適用的隱私條款。

配送與交貨

為配送您的訂單，我們可能會提供必要的 將資訊提供給倉庫、履約合作夥伴、 貨運承運商、海關代理商及當地配送 服務供應商。

此資訊可能包括您的姓名、配送 地址、電話號碼、電子郵件地址及資訊。 合理完成配送或海關 程序。

Cookie 與類似技術

我們的網站可能會使用 Cookie 及類似技術 記住偏好設定、維持網站功能， 了解網站活動並支援分析， 廣告與行銷。

視您的所在地及瀏覽器設定而定， 您可能可以透過 您的瀏覽器或可用的隱私偏好工具。 停用部分 Cookie 可能會影響網站功能。

廣告與行銷

我們可能會使用網站互動 及購買行為，以了解客戶的興趣， 衡量廣告成效並提供更多 在允許的情況下，相關行銷資訊。

您可以使用促銷電子郵件中的取消訂閱選項取消訂閱 使用這些訊息中提供的取消訂閱選項。 關於訂單的服務相關訊息可能 必要時，仍可能傳送與服務相關的訊息。

分享個人資訊

我們可能會分享個人資訊， 為營運業務及提供服務所合理必要時， 包括與以下對象分享：

• Shopify 及網站技術服務供應商。
• 付款及防詐欺服務供應商。
• 倉庫及物流合作夥伴。
• 配送公司及海關相關服務供應商。
• 分析、行銷及廣告服務供應商。
• 客服及通訊服務供應商。
• 法律要求時提供給專業顧問或主管機關。

國際處理

由於 Hertaille 為國際客戶提供服務 且使用全球服務供應商，個人資訊 可能會在居住國家以外的國家進行處理或儲存 您居住的國家。

如有需要，可能會採取適當措施 用於國際處理及傳輸， 依據適用要求。

資料保留

我們會在 在提供服務、維護 業務及交易紀錄、解決爭議， 防止詐欺並符合適用的法律或會計 要求而有所不同。

保留期間可能因資訊類型 資訊以及使用資訊的目的。

安全性

我們使用合理的行政、技術及 我們採取合理的行政、技術及組織措施，以保護個人 資訊。

然而，任何線上傳輸或儲存方式 都無法保證完全安全。客戶應 也應保護其帳戶憑證，並避免傳送 透過不安全的管道傳送敏感的付款資訊。

兒童隱私

兒童隱私 Hertaille 旨在服務具備購買能力的客戶，並非刻意蒐集 出於獨立商業用途從兒童蒐集個人資訊 商業用途。

如果您認為兒童提供了個人資訊 若您的個人資訊遭不當處理，請聯絡客服。

第三方網站

我們的網站可能包含第三方網站的連結， 平台或服務。其隱私實務 受其自身政策規範，而非本隱私權政策。

我們建議您查看任何 您選擇使用的第三方服務。

本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策 以反映我們服務、業務實務、 技術或適用要求。

更新版本將發布於此頁面，並標示新的「最後 更新日期。