Sobald Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde, Eine Bestellbestätigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben.

Wenn Sie die Bestätigung nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner, bevor Sie den Kundenservice kontaktieren.

Die derzeit für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Bezahlvorgang sicher angezeigt. Die verfügbaren Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land, Gerät, Währung und Zahlungsanbieter.

Nein. Hertaille bietet derzeit keine Zahlung per Nachnahme an. Bestellungen müssen online mit einer der beim Bezahlvorgang verfügbaren Zahlungsmethoden.

Bitte überprüfen Sie zuerst Ihren Posteingang und Spam-Ordner. Wenn Sie eine Bestellbestätigung weiterhin nicht finden können, Wenden Sie sich an den Hertaille-Kundenservice über die E-Mail-Adresse, die Sie beim Bezahlvorgang eingegeben haben.

Senden Sie zu Ihrer Sicherheit niemals Ihre vollständige Kartennummer oder Sicherheitscode per E-Mail, WhatsApp oder über soziale Medien.

Wir empfehlen, die auf der Produktseite und vergleichen Sie sie mit Ihren Körpermaßen. messen Sie vor der Bestellung Ihre

Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen oder unsicher sind, welche Größe Sie wählen können, wenden Sie sich vor der Bestellung an unser Ihren Bestellung aktualisiert werden.

Bei ausgewählten Anzugmodellen können separate Größenoptionen für das Ober- und Unterteil verfügbar sein. Bitte prüfen Sie die auf der jeweiligen Produktseite angezeigten Optionen.

Für ausgewählte Hertaille Modellen angezeigt. Wenn verfügbar, werden die Option für individuelle Maße und der gegebenenfalls anfallende Aufpreis wird auf der Produktseite angezeigt.

Bei ausgewählten Modellen kann die Hosenlänge angepasst werden. Wenn diese Option verfügbar ist, können Sie Ihre bevorzugten Maße bei der Bestellung angeben oder uns für Unterstützung vor der Bestellung.

Die meisten Bestellungen benötigen etwa 3–5 Werktage zur Bearbeitung vor dem Versand. Bestimmte maßgefertigte Produkte oder Artikel mit hoher Nachfrage können zusätzliche Zeit erfordern.

Der internationale Standardversand dauert in der Regel etwa 7–12 Werktage nach der Bearbeitung. Die Lieferzeiten können je nach Zielort, Zollabfertigung und den Bedingungen des lokalen Versanddienstleisters.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, werden die Sendungsverfolgungsinformationen werden an die mit Ihren Bestellung aktualisiert werden.

Es kann einige Zeit dauern, bis nach der Erstellung das Versandetikett erstellt wurde.

Hertaille beliefert Kunden weltweit. Versandverfügbarkeit und etwaige Liefergebühren Die Versandverfügbarkeit und etwaige Liefergebühren werden beim Bezahlvorgang anhand der Zieladresse bestätigt.

Berechtigte Artikel können gemäß der Rückgaberichtlinie von Hertaille zurückgegeben werden. Die Artikel müssen gemäß der Rückgaberichtlinie von Hertaille ungetragen, unbenutzt und in ihrem Originalzustand mit mit allen Originaletiketten.

Bitte kontaktieren Sie vor dem Versand einer Rücksendung die Kundenbetreuung, damit unser Team die richtigen Rücksendeanweisungen geben kann.

Für Rücksendungen, die nicht mit einem genehmigten Bei einem internationalen Rückversand aufgrund eines Qualitätsproblems des Produkts Die Kosten trägt im Allgemeinen der Kunde.

Genehmigte Rückerstattungen werden normalerweise an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. der für die Bestellung verwendeten Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeit nach hängt davon ab, bei welcher Bank oder welchem Zahlungsanbieter die Rückerstattung erfolgt.

Individuell angefertigte oder maßgeschneiderte Produkte unterliegen möglicherweise anderen Rückgabe- und Stornierungsbedingungen, da sie da sie speziell nach den vom Kunden gewünschten Maßen oder Spezifikationen angefertigt werden.

Bitte prüfen Sie die geltenden Produkt- und Rückgabebestimmungen Bitte prüfen Sie vor der Bestellung eines individuell angefertigten Artikels die entsprechenden Produkt- und Rückgabeinformationen.

Die Verarbeitung des Produkts kann je nach Design variieren. Bitte beziehen Sie sich auf die jeweilige Produktseite für Material, Futter sowie Informationen zu Verarbeitung und Konstruktion.

Wir bemühen uns, die Produktfarben möglichst genau darzustellen. Dennoch kann es zu geringfügigen Abweichungen kommen aufgrund von Fotografie, Beleuchtung und individuellen Bildschirmeinstellungen.

Befolgen Sie stets die Pflegehinweise, die dem Kleidungsstück beiliegen. des Kleidungsstücks. Bei strukturierter Schneiderkleidung wird eine professionelle Reinigung und sachgemäßes Aufhängen werden im Allgemeinen empfohlen, um die Form und Verarbeitung zu erhalten.