Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hertaille · Terms of Service
Hertaille · Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Hertaille- Website und Ihren Kauf von Produkten bei uns. Durch den Zugriff auf unsere unserer Website oder dem Aufgeben einer Bestellung stimmen Sie den unten
Zuletzt aktualisiert: 4. September 2026
Bestellungen
Zahlung
Bestellungen unterliegen der Annahme, Verfügbarkeit und erfolgreichen Zahlung.
Verfügbare sichere Zahlungsmethoden werden während des Bezahlvorgangs angezeigt.
Lieferung
Rückgaben
Bearbeitungs- und Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielort variieren.
Bitte lesen
Eine Bestellung aufzugeben bedeutet, eine Vereinbarung mit Hertaille einzugehen. Bitte prüfen Sie Produktinformationen, Größenangaben, Preise, Lieferinformationen und diese Bedingungen, bevor Sie einen Kauf. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen,
bitte nutzen Sie die Website nicht und geben Sie keine Bestellung auf.
Nutzungsbedingungen
Die Bedingungen, die gelten, wenn Sie bei uns einkaufen.
Nutzung dieser Website Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie rechtlich dazu befähigt sind, einen Kaufvertrag abzuschließen, oder bestätigen, dass Sie die Website mit der Zustimmung einer Person nutzen, die
die rechtlich dazu befugt ist. Sie verpflichten sich, die Website nur für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise nutzen, die seinen
Betrieb oder die Rechte anderer Nutzer beeinträchtigt.
Produktinformationen Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Maße, Farben, Materialien und Bilder so genau wie vernünftigerweise
möglich. Die tatsächlichen Farben können aufgrund von Fotografien, Beleuchtung und individuellen Bildschirmeinstellungen abweichen. Geringfügige Unterschiede, die das Produkt nicht wesentlich beeinträchtigen,
kann es zu Abweichungen kommen.
Preisgestaltung Produktpreise werden auf der Website in der Währung angegeben, in der sie Ihnen angezeigt werden. Preise können sich von Zeit zu Zeit ändern
ohne vorherige Ankündigung. Der für Ihre Bestellung geltende Preis ist der Preis, der während des Bezahlvorgangs bei Übermittlung der Bestellung angezeigt wird, vorbehaltlich der
Korrektur offensichtlicher Preis- oder technischer Fehler.
Bestellungen & Annahme Die Übermittlung einer Bestellung stellt nicht automatisch eine Garantie für deren Versandinformationen oder Bestelldetails überprüfen, bevor eine Bestellung vollständig bearbeitet wurde.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn die vernünftigerweise erforderlich sind, auch bei Verdacht auf Betrug, fehlerhafter Preisangabe, fehlgeschlagener Zahlung, Nichtverfügbarkeit Lagerbestand oder unvollständigen Kundeninformationen.
Zahlung
Verfügbare Zahlungsmethoden werden sicher angezeigt während des Bezahlvorgangs. Die Verfügbarkeit der Zahlungsmethoden kann variieren je nach Land, Gerät, Währung und Zahlungsanbieter.
Bestellungen müssen online mit einer der verfügbaren Zahlungsmethoden. Hertaille bietet derzeit keine Nachnahme.
Bestellbestätigung
Sobald eine Bestellung erfolgreich übermittelt wurde, wird eine Bestellbestätigung Eine Bestellbestätigung wird normalerweise an die E-Mail-Adresse gesendet, die beim Bestellvorgang angegeben wurde.
Sie sind dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse.
Bearbeitung & Lieferung
Für die Bearbeitung der meisten Bestellungen sind etwa 3–5 Werktage erforderlich zur Bearbeitung vor dem Versand. Personalisierte Produkte oder bestimmte stark nachgefragte Produkte können zusätzliche Zeit benötigen.
Der internationale Standardversand dauert in der Regel etwa 7–12 Werktage nach der Bearbeitung. Lieferzeiten sind Schätzungen und können beeinflusst werden durch Zollabfertigung, Verzögerungen durch Versanddienstleister, Wetter, lokale Bedingungen oder andere Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle.
Zoll, Abgaben & Steuern
Für internationale Bestellungen können Zollgebühren, Steuern, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren, die vom Bestimmungsland.
Sofern während des Bestellvorgangs nicht anders angegeben, sind solche Gebühren sind nicht im Produktpreis enthalten und können in der Verantwortung des Kunden liegen. in der Verantwortung des Kunden.
Lieferinformationen
Kunden sind dafür verantwortlich, vollständige und korrekten Lieferinformationen.
Zusätzliche Kosten aufgrund einer falschen Adresse, fehlgeschlagener Zustellung, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung Die Abholung eines Pakets kann in der Verantwortung des Kunden liegen, sofern dies zulässig ist.
Rückgaben
Berechtigte Standardartikel können gemäß den mit den Rückgabebedingungen von Hertaille übereinstimmen.
Kunden sollten den Kundenservice kontaktieren, bevor sie zurückgesendet werden. Zurückgesendete Artikel müssen die geltenden Voraussetzungen für die Teilnahme und Zustandsanforderungen erfüllen.
Personalisierte Produkte
Bestimmte Produkte können personalisiert, maßgefertigt, angepasst oder anderweitig gemäß individuellen Kundenspezifikationen angefertigt werden.
Da diese Produkte speziell für dem Kunden gelten möglicherweise andere Stornierungs- und Rückgabebedingungen. Es können Bedingungen gelten.
Werbeaktionen & Rabattcodes
Für Werbeangebote, Gutscheine und Rabattcodes können bestimmten Bedingungen und Voraussetzungen für die Teilnahme und Ablaufdaten.
Sofern nicht anders angegeben, können Aktionscodes nicht kombiniert werden und möglicherweise nicht für frühere Käufe gelten, ausgewählte Produkte oder bestimmte Dienstleistungen.
Geistiges Eigentum
Website-Inhalte, einschließlich Markennamen, Logos und Grafiken, Layouts, Fotografien, Produktbilder, Texte und Design Elemente können durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein.
Inhalte dürfen nicht vervielfältigt, verbreitet oder verändert, kommerziell verwertet oder ohne Genehmigung genutzt werden, außer soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Verbotene Nutzungen
Sie dürfen die Website nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder schädliche Aktivitäten zu betreiben.
- Unbefugten Zugriff auf die Systeme der Website zu versuchen.
- Schadsoftware, schädlichen Code oder automatisierten Missbrauch einzuschleusen.
- Falsche Zahlungs- oder Identitätsdaten zu verwenden.
- Die Website oder andere Kunden zu beeinträchtigen.
- Inhalte der Website unter Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums zu verwenden.
Dienstleistungen Dritter
Hertaille kann Dienstleistungen Dritter nutzen oder auf sie verlinken, einschließlich Zahlungsdiensten, Versanddienstleistern, Social-Media-Plattformen und anderen Technologieanbietern.
Dienstleistungen Dritter können eigenen Bedingungen und Richtlinien. Hertaille ist nicht für Dienstleistungen Dritter verantwortlich. Dienstleistungen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns, die Website verfügbar und korrekt zu halten, wir garantieren jedoch keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien jederzeit auf den Zugriff zu.
Wir können Teile der Website aktualisieren, aussetzen oder ändern aus Wartungs-, Sicherheits-, geschäftlichen oder technischen Gründen.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Hertaille übernimmt keine Verantwortung für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden aus der Nutzung der Website oder Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle.
Nichts in diesen Bedingungen soll bezwecken, dass Rechte oder Haftungen, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden können nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.
Datenschutz
Über die Website erhobene personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von Hertaille und geltenden Datenschutzanforderungen verarbeitet.
Geltende Verbraucherrechte
Diese Bedingungen schränken keine zwingenden Rechte ein, die die Sie nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen an Ihrem Wohnort haben.
Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen im Widerspruch zu einer zwingenden gesetzlichen Vorschrift steht, gilt diese Vorschrift soweit erforderlich.
Änderungen dieser Bedingungen
Hertaille kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von von Zeit zu Zeit, um Änderungen unserer Dienstleistungen, der Website, Geschäftspraktiken oder geltenden Anforderungen.
Die aktualisierten Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, zusammen mit einem aktualisierten Datum „Zuletzt aktualisiert“.
Bestellung stornieren
Stornierungsbedingungen.
Da viele Produkte kurz danach in die Vorbereitung gehen Eine Bestellung bestätigt wurde, hängt die mögliche Rückerstattung davon ab davon, wann ein Stornierungsantrag eingeht.
Vor der Bestellung
Ein paar Dinge, die Sie beachten sollten.
Ihre Größe prüfen
Bitte prüfen Sie die relevanten Größeninformationen und Ihre Maße vor der Bestellung. Kontaktieren Sie den Kundenservice, wenn Sie Hilfe bei der Auswahl einer Größe benötigen.
Ihre Angaben überprüfen
Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung übermitteln.
Produktinformationen lesen
Prüfen Sie Produktbeschreibungen, Materialien und Anpassungsoptionen sowie die Lieferinformationen vor Optionen und Lieferinformationen vor Abschluss Ihren Kauf.
Hilfe zu den Bedingungen
Häufig gestellte Fragen
Wann gilt meine Bestellung als bestätigt?
Sobald Ihre Bestellung erfolgreich übermittelt wurde, sollten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung erhalten. Bestellungen unterliegen weiterhin der Zahlungsprüfung, Verfügbarkeit und den anderen beschriebenen Bedingungen in diesen Bedingungen.
Kann Hertaille eine Bestellung stornieren?
Unter bestimmten Umständen muss eine Bestellung möglicherweise storniert werden, weil es Zahlungsprobleme oder einen Betrugsverdacht gibt, Preisfehlern, nicht verfügbaren Produkten, unvollständigen Angaben oder anderen vertretbaren betrieblichen Gründen. Wenn dies nach der Zahlung geschieht, wird der entsprechende Betrag wird erstattet.
Sind Liefertermine garantiert?
Bearbeitungs- und Lieferzeiten sind Schätzungen und keine als garantierte Liefertermine. Die Zollabfertigung, Verzögerungen des Versanddienstleisters und andere Umstände außerhalb der kann die Lieferung beeinflussen.
Können individuell angefertigte Artikel abweichenden Rückgabebedingungen unterliegen?
Ja. Produkte, die nach individuellen Maße oder Spezifikationen können abweichenden Stornierungs- und Rückgabebedingungen unterliegen. Bitte prüfen Sie die geltenden Informationen vor der Bestellung.
Beeinflussen diese Bedingungen meine gesetzlichen Verbraucherrechte?
Diese Bedingungen sollen keine zwingenden Verbraucherrechte, die nach geltendem Recht gelten. Soweit solche Rechte bestehen, bleiben sie unberührt.
Hertaille-Kundenservice
Fragen vor der Bestellung?
Kontaktieren Sie unser Team, wenn Sie Fragen zu den Größen, Produkte, Zahlung, Lieferung, Rücksendungen oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abschluss Ihres Kaufs.