Datenschutzerklärung
Hertaille · Datenschutz & Sicherheit
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Hertaille wie wir Informationen erfassen, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere die Website besuchen, einen Kauf tätigen, den Kundenservice kontaktieren oder anderweitig mit unseren Dienstleistungen interagieren.
Von uns erfasste Informationen
Informationen, die zur Bereitstellung, Bearbeitung und Unterstützung Ihrer Bestellung erforderlich sind.
So verwenden wir die Daten
Unseren Shop betreiben, Bestellungen erfüllen und Ihr Erlebnis verbessern.
Ihre Möglichkeiten
Sie haben möglicherweise das Recht, auf Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder ihre Löschung zu verlangen.
Sicherheit & Sorgfalt
Wir verwenden geeignete Maßnahmen und vertrauenswürdige Anbieter für den Umgang mit Daten.
Mit personenbezogenen Daten sollte sorgfältig umgegangen werden.
Wir erfassen Informationen, die uns dabei helfen, unseren Shop zu betreiben, Käufe abwickeln, mit Kunden kommunizieren, Daten schützen, Transaktionen abwickeln und unsere Dienstleistungen verbessern. Wir bitten Kunden nicht, Kunden dazu auf, vollständige Kartennummern oder Sicherheits- Codes per E-Mail, WhatsApp oder über soziale Medien zu senden.
Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren Informationen umgehen.
Die unten beschriebenen Informationen können je nach davon, wie Sie mit Hertaille und den Dienstleistungen an Ihrem Standort verfügbar ist.
Von uns erfasste Informationen
Wenn Sie mit Hertaille interagieren, können wir Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen oder die durch Ihre Nutzung unserer Website generiert werden.
- Name, Rechnungsadresse und Lieferadresse.
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Bestelldetails, gekaufte Produkte, Größen und Präferenzen.
- Nachrichten und Korrespondenz mit dem Kundenservice.
- Informationen zu Gerät, Browser, IP-Adresse und Website-Nutzung.
- Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien.
- Zahlungsbezogene Informationen, die über sichere Zahlungsdiensten.
So verwenden wir personenbezogene Daten
Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Hertaille zu betreiben und unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.
- Bestellungen bearbeiten, bestätigen und erfüllen.
- Den Versand organisieren und Sendungsinformationen bereitstellen.
- Bezüglich Käufen, Rücksendungen und Kundenbetreuung kommunizieren.
- Betrügerische oder unbefugte Aktivitäten.
- Unsere Website und Dienstleistungen pflegen und verbessern.
- Verstehen, wie Kunden unsere Website nutzen.
- Marketingmitteilungen versenden, soweit dies zulässig ist, und gemäß Ihren Präferenzen.
- Geltende gesetzliche, regulatorische und geschäftliche Verpflichtungen erfüllen.
Bestellungen & Zahlungen
Für den Abschluss einer Transaktion erforderliche Informationen können an Zahlungsdienstleister, Banken, Anbieter zur Betrugsprävention Anbieter zur Betrugsprävention und anderen an Ihre Zahlung abzuschließen.
Zahlungskartendaten werden über sichere Zahlungsdiensten. Hertaille muss im Allgemeinen keine um Ihre vollständige Kartennummer zu erhalten oder zu speichern, um Kundenbetreuung zu leisten.
Shopify & Dienstleister
Hertaille betreibt seinen Onlineshop mit Shopify. Wir arbeiten außerdem mit Dienstleistern zusammen, die uns dabei helfen, die Website zu betreiben und Dienste wie Zahlungsabwicklung, Logistik, Analysen und Kommunikation, Hosting, Kundensupport und Betrugsprävention.
Diese Anbieter dürfen Informationen verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um Dienstleistungen in unserem Auftrag oder gemäß unseren ihren eigenen geltenden Datenschutzbestimmungen.
Versand & Lieferung
Um Ihre Bestellung zu liefern, können wir erforderliche Informationen an Lagerhäuser, Fulfillment-Partner, Versanddienstleister, Zollagenten und lokale Liefer- Anbieter.
Diese Informationen können Ihren Namen, Ihre Liefer- Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Informationen die vernünftigerweise erforderlich sind, um die Lieferung oder Zollabwicklung abzuschließen. Verfahren.
Cookies & ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Präferenzen zu speichern und die Funktionalität der Website aufrechtzuerhalten, Websiteaktivitäten verstehen und Analysen unterstützen, Werbung und Marketing.
Je nach Ihrem Standort und Ihren Browsereinstellungen können Sie bestimmte Cookies möglicherweise über Ihren Browser oder verfügbare Tools für Datenschutzeinstellungen. Das Deaktivieren einiger Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
Werbung & Marketing
Wir können Informationen über Website-Interaktionen und Käufe verwenden, um die Interessen der Kunden zu verstehen, Werbeleistung messen und relevantere relevante Marketingnachrichten abbestellen, sofern dies zulässig ist.
Sie können sich über die in diesen Nachrichten enthaltene Abmeldeoption. Servicebezogene Mitteilungen zu Ihrer Bestellung können werden bei Bedarf weiterhin versendet.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten weitergeben, soweit dies vernünftigerweise zur Betreibung unseres Geschäfts und zur Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist, einschließlich:
- Shopify und Anbieter von Website-Technologien,
- Anbieter von Zahlungs- und Betrugspräventionsdiensten.
- Lagerhäuser und Logistikpartner.
- Lieferunternehmen und Anbieter im Zusammenhang mit Zollabwicklung.
- Anbieter von Analysen, Marketing und Werbung.
- Anbieter von Kundensupport und Kommunikationsdiensten.
- Professionelle Berater oder Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
Internationale Verarbeitung
Da Hertaille Kunden international bedient und globale Dienstleister nutzt, können personenbezogene Daten möglicherweise in Ländern außerhalb des Land, in dem Sie leben.
Falls erforderlich, können geeignete Maßnahmen für internationale Verarbeitung und Übermittlungen geeignete Maßnahmen ergriffen werden gemäß den geltenden Anforderungen.
Datenaufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies zur Erbringung von Dienstleistungen, zur Pflege Geschäfts- und Transaktionsunterlagen aufzubewahren und Streitigkeiten beizulegen, Betrug zu verhindern und geltende gesetzliche oder buchhalterische Anforderungen.
Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und dem Zweck, für den sie verwendet werden.
Sicherheit
Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Informationen.
Allerdings kann keine Methode zur Online-Übertragung oder -Speicherung vollständig sicher sein. Kunden sollten ihre Zugangsdaten schützen und vermeiden, außerdem sensible Zahlungsinformationen über ungesicherte Kanäle.
Datenschutz von Kindern
Hertaille richtet sich an Kunden, die in der Lage sind, Käufe tätigen können, und nicht dafür ausgelegt ist, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern für eine unabhängige kommerzielle Nutzung.
Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat an unsachgemäß an uns übermittelt wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter, Plattformen oder Diensten. Deren Datenschutzpraktiken unterliegen ihren eigenen Richtlinien, nicht dieser Datenschutzrichtlinie.
Wir empfehlen, die Datenschutzinformationen jedes des von Ihnen ausgewählten Drittanbieterdienstes.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Dienstleistungen, Geschäftspraktiken, Technologie oder geltenden Anforderungen widerzuspiegeln.
Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit ein überarbeitetes Datum „Zuletzt aktualisiert“.
Ihre Datenschutzoptionen
Ihre Informationen, Ihre Entscheidungen.
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen haben.
Zugriff & Berichtigung
Sie können Informationen über personenbezogene Daten anfordern, die mit uns teilen oder uns bitten, unrichtige Informationen zu korrigieren, vorbehaltlich der geltenden Anforderungen.
Löschung & Widerspruch
Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung von personenbezogene Informationen löschen oder bestimmten Nutzungen Ihrer Informationen, vorbehaltlich gesetzlicher und geschäftlicher Aufbewahrungspflichten.
Marketingpräferenzen
Sie können sich über die in Marketingnachrichten bereitgestellte Abmeldeoption oder Kontaktieren Sie uns für Unterstützung.
Datenschutz-Hilfe
Häufig gestellte Fragen
Speichert Hertaille meine vollständige Kreditkartennummer?
Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienste abgewickelt. Hertaille benötigt in der Regel keinen Zugriff auf Ihre vollständige Kartennummer zur Bearbeitung von Kundenserviceanfragen. Bitte senden Sie niemals Ihre vollständigen Kartendaten oder Ihren Sicherheitscode Code per E-Mail, WhatsApp oder über soziale Medien.
Warum benötigen Sie meine Telefonnummer?
Eine Telefonnummer kann für die Kommunikation im Zusammenhang mit einer Bestellung, Zustellkoordination, Anforderungen des Versanddienstleisters oder Kundenservice, sofern angemessen.
Warum teilen Sie meine Adresse mit einem Versanddienstleister?
Versanddienstleister benötigen Zustellinformationen, um Transportieren und liefern Ihrer Bestellung. Wir stellen Informationen bereit, die für die Erfüllung und Zustellung angemessen erforderlich sind.
Kann ich den Erhalt von Marketing-E-Mails beenden?
Ja. Sie können die in Werbe-E-Mails. Nachrichten, die für die Verwaltung einer Eine bestehende Bestellung zu verwalten oder angeforderten Kundenservice bereitzustellen, kann weiterhin gesendet werden.
Kann ich Hertaille bitten, meine Informationen zu löschen?
Je nach Ihrem Standort und den geltenden Anforderungen können Sie möglicherweise die Löschung bestimmter personenbezogener Informationen. Einige Informationen müssen möglicherweise aufbewahrt werden für Transaktionsaufzeichnungen, Betrugsprävention, rechtliche, Buchhaltungs- oder anderen berechtigten Zwecken.
Wie kann ich eine Datenschutzanfrage stellen?
Kontaktieren Sie uns unter support@hertaille.com und beschreiben Sie Ihre Anfrage. Möglicherweise müssen wir Informationen überprüfen, bevor wir Ihre bestimmte Datenschutzanfragen zu bearbeiten, um Ihr Konto und Ihre persönlichen Informationen.
Hertaille-Kundenservice
Fragen zu Ihrem Datenschutz?
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, die mit Ihrer Bestellung verbundenen Informationen oder eine datenschutzbezogene Anfrage.