Métodos de pago
Hertaille · Pago seguro
Sencillo. Seguro.
Diseñado para ti.
Hertaille ofrece pagos seguros en línea mediante los métodos disponibles durante el proceso de pago. Las opciones disponibles pueden variar según según tu país, dispositivo, moneda y proveedor de pagos.
Durante el proceso de pago siempre se muestran las opciones disponibles finales.
La disponibilidad de los métodos de pago puede variar según el país, la moneda, el dispositivo o proveedor de pagos. Si un método de pago específico método no aparece durante el proceso de pago, actualmente no está no disponible para esa transacción.
Durante el proceso de pago
Cómo funciona el pago
Revisar tu pedido
Confirma tus productos, tallas y dirección de entrega y tus datos de contacto antes de continuar con el pago.
Elegir método de pago
Selecciona uno de los métodos de pago seguros que se muestran para tu país y pedido durante el proceso de pago.
Confirmación del pedido
Una vez que el pago y el pedido se hayan completado correctamente, se enviará una confirmación del pedido a tu correo electrónico.
Ayuda con los pagos
Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago acepta Hertaille?
Los métodos de pago disponibles se muestran automáticamente durante el proceso de pago. Las opciones pueden variar según tu país de facturación, moneda, dispositivo y proveedor de pagos.
¿Está segura mi información de pago?
La información de pago se procesa mediante servicios seguros de el proceso de pago y los servicios de pago. Hertaille no pedir a los clientes que envíen la información completa de su tarjeta por correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.
¿Por qué se rechazó mi pago?
Un pago puede rechazarse debido a datos incorrectos de la tarjeta información incorrecta, fondos insuficientes, comprobaciones de seguridad del banco, límites de transacción o restricciones para pagos internacionales. Comprueba tus datos o ponte en contacto con tu banco antes de intentarlo de nuevo.
Mi cuenta ha sido debitada, pero no he recibido una confirmación del pedido. ¿Qué debo hacer?
Primero revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado en busca de una confirmación del pedido. Si aún no encuentras ninguna, ponte en contacto con Atención al cliente de Hertaille con la dirección de correo electrónico utilizado durante el proceso de pago y cualquier referencia de pago disponible. No envíes el número completo de tu tarjeta.
¿Adónde se enviará mi reembolso?
Los reembolsos aprobados generalmente se devuelven al método de pago utilizado para el pedido. El tiempo necesario que los fondos aparezcan puede depender de tu banco o proveedor de pagos.
¿Puedo pagar en efectivo cuando llegue mi pedido?
Actualmente, Hertaille no ofrece pago contra reembolso. Los pedidos deben pagarse utilizando uno de los métodos de pago disponibles durante el proceso de pago en línea.
¿Puedo pagar en otra moneda?
La moneda y el importe final disponibles para ti son los que se muestra durante el proceso de pago. Tu banco o proveedor de pagos puede aplicar su propio tipo de cambio o cobrar comisiones internacionales. comisiones de transacción cuando corresponda.
Atención al cliente de Hertaille
¿Necesitas ayuda con un pago?
Si tienes problemas para completar el pago o necesitas ayuda para confirmar un pedido, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nunca envíes el número completo de tu tarjeta ni el código de seguridad.