التخطي إلى المحتوى

سلة المشتريات

سلة مشترياتك فارغة

طرق الدفع

Hertaille · إتمام دفع آمن

بسيط. آمن.
مصمم لك.

تقدم Hertaille الدفع الآمن عبر الإنترنت من خلال الطرق المتاحة عند إتمام الدفع. قد تختلف الخيارات المتاحة حسب على بلدك وجهازك وعملتك ومزود الدفع.

تُعرض خيارات الدفع الآمنة عند إتمام الدفع

خيارات الدفع

كيف يمكنني الدفع؟

ستُعرض طرق الدفع المحددة المتاحة لطلبك ستُعرض بأمان أثناء إتمام الدفع.

01

البطاقات

بطاقات الائتمان والخصم

ادفع بأمان باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم مؤهلة. يعتمد توفر البطاقات على موقعك و خيارات الدفع المعروضة عند إتمام الدفع.

02

الدفع الرقمي

الدفع السريع

اعتمادًا على جهازك ومنطقتك، قد تظهر طرق دفع إضافية قد تظهر طرق الدفع السريع أو الرقمية تلقائيًا أثناء إتمام الدفع.

03

الخيارات الإقليمية

طرق الدفع المحلية

قد تتوفر في بلدان محددة خيارات الدفع المحلية. إذا كانت مدعومة لطلبك، فستظهر تلقائيًا عند إتمام الدفع.

يرجى ملاحظة

يعرض إتمام الدفع دائمًا الخيارات النهائية المتاحة.

قد يختلف توفر طرق الدفع حسب البلد والعملة الجهاز أو مزود الدفع. إذا لم تظهر طريقة دفع معينة لا تظهر الطريقة أثناء إتمام الدفع، فهي غير متاحة حاليًا غير متاحة لهذه المعاملة.

عند إتمام الدفع

كيفية عمل الدفع

01

مراجعة طلبك

راجع منتجاتك ومقاساتها وعنوان التوصيل ومعلومات الاتصال قبل المتابعة إلى الدفع.

02

اختيار طريقة الدفع

اختر إحدى طرق الدفع الآمنة المعروضة لبلدك وطلبك أثناء إتمام الدفع.

03

تأكيد الطلب

بمجرد إتمام الدفع والطلب بنجاح، سيُرسل تأكيد الطلب إلى بريدك الإلكتروني.

مساعدة الدفع

الأسئلة الشائعة

ما طرق الدفع التي تقبلها Hertaille؟

تُعرض طرق الدفع المتاحة تلقائيًا أثناء إتمام الدفع. قد تختلف الخيارات حسب بلدك وطلبك بلد الفوترة والعملة والجهاز ومزود الدفع.

هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟

تتم معالجة معلومات الدفع عبر خدمات وخدمات الدفع. لا تطلب Hertaille من العملاء نطلب من العملاء إرسال معلومات البطاقة كاملة عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو وسائل التواصل الاجتماعي.

لماذا رُفضت عملية الدفع؟

قد تُرفض عملية الدفع بسبب بيانات البطاقة المعلومات غير الصحيحة، أو عدم كفاية الرصيد، أو فحوصات أمان البنك، حدود المعاملات أو القيود المفروضة على المدفوعات الدولية. يُرجى التحقق من بياناتك أو التواصل مع البنك قبل حاول مرة أخرى.

تم خصم المبلغ من حسابي، لكنني لم أتلقَّ تأكيدًا للطلب. ماذا أفعل؟

يُرجى أولًا التحقق من صندوق الوارد ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها بحثًا عن رسالة تأكيد الطلب. وإذا لم تتمكن من العثور عليه، يُرجى تواصل مع خدمة عملاء Hertaille باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المستخدمة عند إتمام الشراء وأي مرجع دفع متاح. يُرجى عدم إرسال رقم بطاقتك الكامل.

إلى أين ستُرسل أموالي المستردة؟

تُعاد المبالغ المستردة المعتمدة عادةً إلى طريقة الدفع الأصلية طريقة الدفع المستخدمة للطلب. وقد يعتمد الوقت اللازم قد يعتمد الوقت اللازم لظهور المبلغ على البنك أو مزود الدفع.

هل يمكنني الدفع نقدًا عند وصول طلبي؟

لا توفر Hertaille حاليًا خدمة الدفع عند الاستلام. يجب دفع قيمة الطلبات باستخدام إحدى طرق الدفع المتاحة أثناء إتمام الشراء عبر الإنترنت.

هل يمكنني الدفع بعملة مختلفة؟

العملة والمبلغ النهائي المتاحان لك هما المعروض أثناء إتمام الشراء. قد يطبّق البنك أو مزود الدفع الخاص بك قد يطبّق سعر صرف خاصًا به أو رسومًا دولية رسوم المعاملات عند الاقتضاء.

خدمة عملاء Hertaille

هل تحتاج إلى مساعدة بشأن الدفع؟

إذا كنت تواجه مشكلة في إتمام الدفع أو تحتاج إلى مساعدة لتأكيد طلب، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. يُرجى عدم إرسال رقم بطاقتك الكامل أو رمز الأمان مطلقًا.

HERTAILLE
دفع آمن · خدمة شخصية · أزياء نسائية راقية