Modes de paiement
Hertaille · Paiement sécurisé
Simple. Sécurisé.
Conçu pour vous.
Hertaille propose un paiement en ligne sécurisé grâce aux modes de paiement disponibles lors du paiement. Les options disponibles peuvent varier selon de votre pays, de votre appareil, de votre devise et de votre prestataire de paiement.
Le paiement affiche toujours les options finales disponibles.
La disponibilité des modes de paiement peut varier selon le pays, la devise, l’appareil ou le prestataire de paiement. appareil ou votre prestataire de paiement. Si un mode de mode de paiement n’apparaît pas lors du paiement, il est actuellement indisponible pour cette transaction.
Lors du paiement
Comment fonctionne le paiement
Vérifier votre commande
Vérifiez vos produits, vos tailles et votre adresse de livraison et vos coordonnées avant de passer au paiement.
Choisir un mode de paiement
Sélectionnez l’un des modes de paiement sécurisés affichés pour votre pays et votre commande lors du paiement.
Confirmation de commande
Une fois votre paiement et votre commande validés, une confirmation de commande sera envoyée à votre adresse e-mail.
Aide au paiement
Questions fréquemment posées
Quels modes de paiement Hertaille accepte-t-elle ?
Les modes de paiement disponibles s’affichent automatiquement lors du paiement. Les options peuvent varier selon votre le pays de facturation, la devise, l’appareil et le prestataire de paiement.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Les informations de paiement sont traitées via des services sécurisés du paiement et du passage en caisse. Hertaille ne de demander aux clients d’envoyer leurs informations complètes de carte par e-mail, WhatsApp ou les réseaux sociaux.
Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?
Un paiement peut être refusé en raison d’informations de carte incorrectes, les informations, de fonds insuffisants, des contrôles de sécurité bancaires, les limites de transaction ou les restrictions relatives aux paiements internationaux. Veuillez vérifier vos informations ou contacter votre banque avant de réessayer.
Mon compte a été débité, mais je n’ai pas reçu de confirmation de commande. Que dois-je faire ?
Veuillez d’abord vérifier votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable à la recherche d’un e-mail de de confirmation de commande. Si vous ne la trouvez toujours pas, contactez le service client Hertaille avec l’adresse e-mail utilisé lors du paiement ainsi que toute référence de paiement disponible. Veuillez ne pas envoyer votre numéro de carte complet.
Où mon remboursement sera-t-il versé ?
Les remboursements approuvés sont généralement reversés sur le moyen de paiement d’origine mode de paiement utilisé pour la commande. Le délai nécessaire pour que les fonds apparaissent peut dépendre de votre banque ou de votre prestataire de paiement.
Puis-je payer en espèces à la livraison de ma commande ?
Hertaille ne propose actuellement pas le paiement à la livraison. Les commandes doivent être payées avec l’un des modes de paiement disponibles lors du paiement en ligne.
Puis-je payer dans une autre devise ?
La devise et le montant final disponibles pour vous sont affichés lors du paiement. Votre banque ou votre prestataire de paiement peut appliquer son propre taux de change ou des frais internationaux des frais de transaction, le cas échéant.
Service client Hertaille
Besoin d’aide pour un paiement ?
Si vous rencontrez des difficultés pour finaliser le paiement ou si vous avez besoin d’aide pour confirmer une commande, contactez notre service client. Veuillez ne jamais envoyer votre numéro de carte complet ni votre code de sécurité.