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Informations sur les produits

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Les couleurs réelles peuvent légèrement différer en raison de la photographie, l’éclairage et les réglages individuels de l’écran. De légères des différences qui n’affectent pas de manière substantielle le produit peuvent survenir.

Tarification

Les prix des produits sont indiqués sur le site dans la devise qui vous est affiché. Les prix peuvent changer de temps à autre sans préavis.

Le prix applicable à votre commande est celui affiché lors du paiement au moment de la soumission de la commande, sous réserve de correction d’erreurs manifestes de prix ou d’erreurs techniques.

Les commandes sont soumises à acceptation, sous réserve de

Les commandes et leur acceptation La soumission d’une commande ne garantit pas automatiquement son les informations de livraison ou les détails de la commande avant que celle-ci est entièrement traitée.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de raisonnablement nécessaire, notamment en cas de suspicion de fraude, de prix incorrect, d’échec du paiement, d’indisponibilité les stocks ou des informations client incomplètes.

Paiement

Les modes de paiement disponibles sont affichés de manière sécurisée lors du paiement. Les options de paiement disponibles peuvent varier selon pays, appareil, devise et prestataire de paiement.

Les commandes doivent être payées en ligne à l’aide de l’un des modes de paiement. Hertaille ne propose actuellement pas le paiement à la livraison.

Confirmation de commande

Une fois la commande correctement validée, une confirmation est normalement envoyée à l’adresse e-mail fournie lors du paiement.

Vous êtes responsable de fournir une adresse e-mail exacte, adresse, numéro de téléphone et adresse de livraison.

Traitement & livraison

La plupart des commandes nécessitent environ 3 à 5 jours ouvrés pour être traitées avant expédition. Les produits personnalisés ou certains produits très demandés peuvent nécessiter un délai supplémentaire.

La livraison internationale standard prend généralement environ 7 à 12 jours ouvrés après le traitement. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent être affectés par le dédouanement, retards du transporteur, conditions météorologiques, restrictions locales, conditions ou autres circonstances indépendantes de notre contrôle raisonnable.

Droits de douane, taxes & frais

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes, frais d’importation ou autres frais imposés par le du pays de destination.

Sauf indication contraire lors du paiement, ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit et peuvent être à la charge du client.

Informations de livraison

Les clients sont responsables de fournir des informations complètes et des informations de livraison exactes.

Les frais supplémentaires résultant d’une adresse incorrecte, d’une livraison infructueuse, d’un refus de livraison ou du défaut de récupérer un colis peut être à la charge du client lorsque cela est autorisé.

Retours

Les articles standard éligibles peuvent être retournés conformément à la politique de retour de Hertaille.

Les clients doivent contacter le service client avant d’envoyer un article. Les articles retournés doivent satisfaire aux exigences d’éligibilité et aux conditions applicables.

Produits personnalisés

Certains produits peuvent être personnalisés, fabriqués sur mesure, modifiés ou autrement préparés selon les exigences individuelles. les spécifications du client.

Étant donné que ces produits sont préparés spécifiquement pour au client, des conditions d’annulation et de retour différentes des conditions peuvent s’appliquer.

Promotions & codes de réduction

Les offres promotionnelles, coupons et codes de réduction peuvent être soumis à des conditions spécifiques et à des critères d’éligibilité et dates d’expiration.

Sauf indication contraire, les codes promotionnels ne peuvent pas être cumulées et peuvent ne pas s’appliquer aux achats précédents, produits sélectionnés ou certains services.

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Modifications apportées aux présentes Conditions

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Les Conditions mises à jour seront publiées sur cette page avec une date « Dernière mise à jour » révisée.