Betaalmethoden
Hertaille · Veilig afrekenen
Eenvoudig. Veilig.
Voor jou ontworpen.
Hertaille biedt veilige online betalingen via de volgende methoden beschikbaar zijn bij het afrekenen. Beschikbare opties kunnen variëren afhankelijk van je land, apparaat, valuta en betalingsprovider.
Bij het afrekenen worden altijd de definitief beschikbare opties weergegeven.
De beschikbaarheid van betaalmethoden kan verschillen per land, valuta, apparaat of betalingsprovider. Als een bepaalde betaal- methode niet verschijnt tijdens het afrekenen, is deze momenteel niet beschikbaar voor die transactie.
Bij het afrekenen
Hoe betalen werkt
Je bestelling controleren
Controleer je producten, maten en bezorgadres en je contactgegevens voordat je doorgaat naar de betaling.
Betaling kiezen
Selecteer een van de weergegeven veilige betaalmethoden voor je land en bestelling tijdens het afrekenen.
Orderbevestiging
Zodra je betaling en bestelling succesvol zijn afgerond, er wordt een orderbevestiging naar je e-mailadres gestuurd.
Hulp bij betalen
Veelgestelde vragen
Welke betaalmethoden accepteert Hertaille?
Beschikbare betaalmethoden worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen. Opties kunnen variëren afhankelijk van je factureringsland, valuta, apparaat en betaaldienstverlener.
Zijn mijn betalingsgegevens veilig?
Betalingsgegevens worden verwerkt via beveiligde afreken- en betaaldiensten. Hertaille zal klanten nooit klanten vragen om volledige kaartgegevens te sturen via e-mail, WhatsApp of sociale media.
Waarom is mijn betaling geweigerd?
Een betaling kan worden geweigerd vanwege onjuiste kaart- informatie, onvoldoende saldo, beveiligingscontroles van de bank, transactielimieten of beperkingen voor internationale betalingen. Controleer uw gegevens of neem contact op met uw bank voordat u het opnieuw probeert. het opnieuw te proberen.
Mijn rekening is belast, maar ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?
Controleer eerst uw inbox en spammap op een orderbevestiging. Als u er nog steeds geen kunt vinden, neem contact op met de klantenservice van Hertaille via het e-mailadres die bij het afrekenen is gebruikt en eventuele beschikbare betalingsreferentie. Stuur uw volledige kaartnummer niet op.
Waar wordt mijn terugbetaling naartoe gestuurd?
Goedgekeurde terugbetalingen worden doorgaans teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode die voor de bestelling is gebruikt. De benodigde tijd hoe lang het duurt voordat het bedrag zichtbaar is, kan afhangen van uw bank of betaaldienstverlener.
Kan ik contant betalen wanneer mijn bestelling wordt bezorgd?
Hertaille biedt momenteel geen betaling bij levering aan. Bestellingen moeten worden betaald met een van de betaalmethoden beschikbaar tijdens het online afrekenen.
Kan ik in een andere valuta betalen?
De valuta en het definitieve bedrag dat voor u beschikbaar zijn die tijdens het afrekenen wordt weergegeven. Uw bank of betaaldienstverlener kan een eigen wisselkoers of internationale transactiekosten, indien van toepassing.
Klantenservice van Hertaille
Hulp nodig bij een betaling?
Als u problemen ondervindt bij het voltooien van de betaling of hulp nodig hebt Als u een bestelling wilt bevestigen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam. Stuur nooit uw volledige kaartnummer of beveiligingscode.